商業周刊
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如果女性來當家,世界會更和平嗎?哈佛大學心理學家平克(Steven Pinker)挑戰這個問題,在他出版的新書裡,答案是肯定的。
在《人類天性中的善良天使》(The Better Angels of Our Nature,編按:暫譯)中,平克提出大量資料證明,雖然我們仍帶有相當程度的人性暴力,但已經漸漸式微。
網路取代階級制度:
共享領導更適合新世代
此外,他表示:「從歷史的長河看,女性一直是,未來也將會是一股和平的力量。傳統戰爭是男性間的遊戲,部落中的女性從來不曾團結起來攻擊附近的村落。」身為母親,女性擁有進化的動力維繫和平情況,以便撫育她們的後代,並確保她們的基因能好好的傳遞下去。
懷疑論者或許會立即反駁,女性之所以未曾製造戰爭,不過只是因為她們幾乎未曾掌權。如果她們被賦予領導者的權力,面對一個無法無天的世界所發生的各種狀況,將迫使她們做出與男性同樣好戰的決定。
英國前首相柴契爾夫人(Margaret Thatcher)、以色列前總理梅爾夫人(Golda Meir)、印度前總理甘地夫人(Indira Gandhi)都是有權力的女性,她們都帶領過自己的國家捲入戰爭。
然而,不可否認的是,這些女性是依循男性世界的政治規則來玩這場遊戲,因而一步步爬到領導者的位子。她們先是遵守了男性價值觀,這讓她們得以掌權。如果女性在領導位上能占有相當比例(二分之一),她們執政時或許會有不同表現。
因此我們要面對更廣義的問題:不同性別的領導方式真有影響嗎?
根據刻板印象,不乏心理學研究指出,男性渴望發號施令的硬權力,女性則喜歡合作,本能上了解吸引力與說服力這一類軟權力。美國人傾向以強悍男性形象來形容領導人,但針對領導力的最新研究顯示,曾被視為「娘娘腔」的女性特質,如今看來更有成功的機會。
身處以資訊為基礎的社會,網路正在取代階級制度,而且知識工作者比以往更難馴服。許多機構體制正面臨管理方向的改變,移向「共享式領導」(shared leadership)及「下放式領導」(distributed leadership),領導者的位置是圓心而非金字塔頂端。谷歌(Google)前執行長施密特(Eric Schmidt)便曾說必須「嬌生慣養」他的員工。
就連軍隊也面臨這類轉變。在美國,五角大廈聲稱,陸軍教官「較少對大家咆哮」,「因為新世代對『諮商型』教官的反應比較好。」想要成功打擊恐怖分子與反叛軍的軍事行動,需要士兵們打贏心理戰,而非只是摧毀敵人防禦工事與性命。
參與感激發高效率:
女性非階級式領導吃香
美國前總統布希(George W. Bush)曾形容自己的角色是個「決定者」,但現今領導工作要做的事更多。現代領導人必須能夠使用網路,以便協調並激勵大家參與事務。女性的非階級式風格與公關技巧,符合當今這個以知識為基礎的組織與團體構成的新世界,而男性們往往對這些準備較不充分。
過去,女性爭取組織裡最高職位時,通常不得不採取一種「陽剛風格」,違背社會對女性「溫柔細膩」的規範認知。但如今,隨著資訊革命以及民主要求,更有參與感和更有效率的領導力,「女性特質」正成為一條途徑。為了獲致成功,男性不但要懂得尊重其女性同事的這項風格,更要精通這項技巧。
這是個趨勢,但(還)不是事實。坐在領導職位上的女性數量仍落後許多,只占企業最高領導人的五%;而在剛獲選的議員中,女性當選人數也僅是少數(比如相較瑞典的四五%,美國只有一六%)。
一項研究指出,二十世紀獨立國家的一千九百四十一位執政者中,只有二十七位是女性,其中又約有一半是具備男性執政者的遺孀或女兒身分接掌權力,僅一%女性是靠自己的實力成功執政。
那麼,既然領導力研究中的新傳統智慧是:進入資訊時代意味著進入女性世界,為何女性始終未有所表現?
經驗不足、主要負擔看護者的責任、談判風格、傳統老派的歧視文化,都能夠解釋性別差異。傳統職涯規畫以及形成、強化這些限制的文化規範,使得女性無法在組織經驗中獲得擔任最高領導職位所必要的技能。
軟硬兼施就是好領導:
管理風格沒有性別之分
研究證實,即使在民主社會中,女性在進行與職業有關的資源談判(如薪資)時,面臨的社會風險較男性要高。一般來說,女性無法好好的融入主導組織的男性圈子裡,而對性別的刻板印象,依然牽制著努力想要克服這些障礙的女性。
在以資訊為基礎的社會中,這個偏見正漸漸被打破,但,把資訊時代領導者所須具備的新風格,簡單歸類為「女人當家」卻是錯的。對女性、男性及有效領導而言,即使是積極的刻板印象,都不是好事。
檢視領導者時應該更關注其在組織、團體、國家或網路中鼓勵參與的表現,而非英雄式的指揮命令。怎樣才是最適風格,亦即該硬的時候硬、該軟的時候軟,對男性與女性同等重要,不應受到傳統對性別的既定印象蒙蔽。在某些情況下,男性需要展現出「女人心」,又在某些時候,女性要更「像個男人」。
我們的未來是戰爭或和平,關鍵選擇不在性別,而取決於領導者如何結合軟硬兼備技巧,想出巧妙的策略。不論男性或女性,都可以做出這些決定。但平克指出一項事實,消弭世界暴力成效不彰的地區,也是女性掌權落後的地區,由此來看,或許,平克是對的。
(本文刊登獲Project Syndicate授權 )