消費者哭哭了，米粉裡沒有米，魚板裡沒有魚，台灣牛肉乾裡面沒有台灣牛，喬巴到底是麋鹿還是馴鹿… 我們吃進肚子裡的到底是什麼？廠商究竟「忘記」告訴我們哪些事？
無毒小編住新竹，吃米粉多年，這次看到這個假米粉新聞事件，真得很震驚！！
震驚的點在於：在化妝品的業界，無毒小編是資深研究人員，化妝品業界的狗屁倒灶事情，小編們都很清楚，真真假假只有消費者和外行人不懂。但是在米粉業或是在食品這個業界，小編我是很單純的消費者，我一直以為吃進肚子裡的東西，怪事應該比較少，例如米粉就一定是米做的，從沒想過玉米粉也可以做米粉。
想法單純的消費者，或許是因為資訊的落差，很容易被廠商所利用。身為保養品專業的無毒小編，可能無法告訴你食品業界的秘密，但我們可以告訴你的是，一些保養品廠商知道，但你不知道的秘密…
1. 包裝上或文宣上標榜天然來源，無添加有害成分，就一定是真的嗎？
錯！！
依照目前法規，化妝品的外包裝需標示全成分，而標示的方式有制式的規範。
但是…
包裝上的全成分是廠商自行印製，外盒上所寫的全成分，政府「並不會」真的依照實際添加原料去審核。意思就是：廠商添加了爭議成分A，但是即使標示寫成合格成分B，也沒人管得著。這情形就類似「米粉添加玉米粉」充數，當沒人發現而去檢舉時，就不會有人知道實際產品裡添加的是什麼！
所以，當產品說明上寫著不含酒精、香料、有害成分、防腐劑，不見得真的不含，一切都看廠商的良心。因為政府法規和公權力執行有限，導致實際上「並沒有人會去檢查標示的真假」。
現代的合成技術發達，用化學合成的方式，可以製作出很多天然界存在的成分或香味，並廣泛地被運用在你我生活中，它們偽裝成天然成分，侵蝕著你我的消費權益。所以，你知道杏仁酸原料製作過程沒有杏仁嗎？芥末裡面不含山葵嗎？至少，你我現在從媒體上知道，米粉竟然可以不含米！
2. 標榜歐美製造的商品，就真的是歐美製造的嗎？
錯！！
寫上英文不代表就是進口貨。
依照法規，進口化妝品只要非含藥化妝品，不需要再申請字號，也就是直接進口即可。大多數台灣消費者的心，直覺地認定歐美來的就是好貨﹝至少，認定比對岸的貨來的好﹞，這樣的刻板印象，讓商品掛上英文後瞬間升級為高貴貨，也因此給了不肖廠商遊走灰色邊緣的空間。
當媒體或很多人多說大陸商品黑心，大陸人不誠實，小編認為這樣講太偏頗。小編認為黑心或不誠實是人心的問題，和來源地一點關係都沒有。在台灣的黑心商品，許多是來自於你我每天接觸的通路和公司在販售，前陣子的新聞：百貨公司號稱瑞士化妝品品牌，打上英文、賣的貴鬆鬆，結果根本是台灣工廠製造。幾年前某添加抗生素的【偽】進口化妝品也是台灣製造，前陣子被驗出含汞量超標，號稱超有效的馬來西亞美白霜，有部分也是台灣工廠做的。這些打上歐美標籤，實際卻由台灣問題工廠製造的爭議商品，就是運用了台灣消費者對歐美貨的低戒心，大賺黑心錢。
消費者該如何自保？拒絕衝動購買，勤做功課。盡量選購肯定是來源國製造的產品，或是在台灣查的到工廠所製造的產品。
3. 標榜有機就真的是通過有機認證嗎？
錯！！
市面上包含大賣場，經常可以看到化妝保養品標示是有機的，有些台灣製的也是標示是有機的，但記住一定要先看清楚幾個【關鍵字】！
a.【添加Ecocert認證成份】：事實是，有添加Ecocert認證原料，不代表有通過認證。添加原料是廠商自行決定要不要添加，跟產品本身有沒有通過有機認證完全無關。
b.【產品上標示有機或天然標章】：現在上網很方便，消費者可以直接把這產品資訊寄到該標章發行單位去詢問。申請有機或天然標章是要花錢的，發行單位一定會有記錄，也會明確的告訴你答案。
4. 為什麼產品訂價那麼高，售價卻可以打到一或二折？
這個問題其實有個很大的網路通路問過華顏新肌。通路的窗口很尖銳的問我
們：「為什麼其他公司都可以價格訂高高的然後打一兩折辦活動讓我們賣，偏偏就你們不行？你們公司產品又不是知名品牌，憑什麼這麼跩？像一些醫美品牌都行，偏偏就你不行，沒誠意就不要合作…」
我當時的回答是：「我們製造無添加防腐劑產品，先天上成本就已經比其他廠商高很多。第一，為了做到真正的不含防腐劑，先在研發過程花了很多成本。第二，而所有原料不能含防腐劑，因此篩選的過程又是支出成本。第三，挑選特殊規格的原料，付出比其他廠商更高成本。第四，GMP廠製作過程要求好幾道的品質管控，又多增加不少成本。為了華顏新肌的理念和堅持，我們在每個環節都增加支出，這樣的商品成本怎麼可能跟其他廠商一樣低？再則，我們希望讓更多人都用得起無防腐劑的產品，所以訂價時的利潤空間就抓得低，讓消費者「平日」就可以用平價買到真正無防腐劑的好商品。當通路商要抽成，又要我們打超低折扣戰，這不是要我們虧本倒閉嗎？」
說真的，無毒小編接完這電話後很傷心，因為我們的理念價值完全沒被重視，原來認認真真，實實在在做出好商品，把利潤抓得少，卻因售價彈性小反而不被認同，而一開始把成本壓很低，價格訂很高，然後再打個一兩折來賣竟然才是王道…
每個業界都有每個業界才知道的秘密，只有當消費者意識真的抬頭，能夠勇於捍衛自身權益，才能真的扭轉業者的惡習，改變漠視消費者權益的慣性。
