我可以講一句話,創業家可以有失敗,但不能放棄。

失敗也是成功的養分,下一次再起的養分,你可以跌倒,但是記得站起來。跌倒沒什麼可恥,坦白講剛開始我們什麼都不懂,國外供應商把你看得很扁,但是經過一家兩家把我們調上來,人家就不覺得我們差了。

我本來是農家子弟,要真的撐不過去,第一個本事就回家種田,其次我們創業夥伴們在中壢都把牛肉麵攤都看好了,要去賣牛肉麵。我們有一個採購主管,牛肉麵煮得非常好吃,要是我們失敗了,一起去開牛肉麵店。其實都不是重點,重點是家人的支持。'但是我們創業團隊每個家人都反對,沒一個支持的,包括我自己。

我從普考、高考、特考、電機、電匠、電信這些技師證照我都考過,我的證照非常多,創業後這些東西都沒用,我爸媽說你念那麼多書、熬那麼久,總算爬到這個位置,工作上有很多機會,但是我選擇創業。所以放棄絕對不可能,創業者如果在心裏面打算有放棄的可能,那你趕快投降,不要浪費時間。

但是可以失敗,而且失敗一定要把失敗的過程記錄下來,下次再起的養分來自於這裡。

另外,當CEO一定要懂業務 我希望每個CEO都要跟客戶黏得很緊,要有3Q精神—AQ、EQ、IQ都要有,抗壓力要好,大家夠聰明反應夠快,情緒管理要穩,要經過被客戶糟蹋過的歷練,當CEO才會得心應手。

我曾經去大陸,人都還沒到辦公室才看到我一直罵到進辦公室,還叫出去罵,那時候我們真的做不好,我是帶著誠意去道歉的。被罵完以後,我要求我們負責的單位做完整大調整,從此以煥然一新。如果我沒有被罵,怎麼知道哪裡做不好,而且他罵得很兇,才感覺印象深刻,才有那個決心。這就是作用力、反作用力,你不會痛就不會成長,溫室怎麼可能茁壯?

不是每個人都要經歷這麼多坎坷,但至少坎一定要有,沒有大坎可以,至少小坎要經過幾次,不然看不到你後面整個事業的發展。