企業變革的第一件事情是要啟動願景，這是企業想要突破最重要的事。所以當時我在大同，就召開願景會議，這一連串的作法是，從主管會議之後，開共識會議，再來是「提出成員名單」，分了十個組，有些是部門、有些是後勤單位，每個小組要從四個層面去討論：公司願景、小組願景、困難天險還有關鍵行動。
在願景部分，我希望他們每組都整理出「一句話」，並從這句話找出一個「圖騰或Slogan」，因為願景就是要視覺的溝通，不是很多文字，願景要很簡短，然後深入人心的一幅圖畫。而天險是什麼？每個企業往上走，都會遇到天險，天險就是說你要突破這個障礙「不是靠平常的努力」，你要用盡「吃奶的力量」才有辦法突破，那叫天險。要面對這個天險、要找出解決方案。
差不多九月的時候討論，十月我們就請大家一起來公開發表，各組輪流上台報告自己的願景。
這裡有兩個重點。第一，願景訂出的「一句話」，如果你的企業還小，不用每個部門都訂，只要公司有就好；第二，找出「一幅圖畫」，這圖不是每天換，要小心選，因為要放一段時間。
一句話、一幅圖，就讓內部員工、外部夥伴都了解你的企圖了。
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