如果要說一件我很享受、但其他人可能無法忍受的事(僅次於閱讀學術期刊),那就是組裝宜家(IKEA)家具。

對我來說,組裝這家瑞典公司生產的任何產品,讓我感到特別滿足,只要依照說明書的指示一步步組裝,最後就能看到一座梳妝臺或是櫥櫃出現在眼前。

整個過程非常簡單,不需要花太多腦筋就能立即得到回饋。當愈接近完工,就會看到愈多零件已經被組裝完成;組裝工作是高度觸覺化的工作,和白天的工作很不一樣。

就在我啟動平靜之旅(後來變成了這本書的主要內容)前不久,我和太太在宜家訂購幾張廚房椅子。

不巧這些椅子在週間送到我家,而週末我因為工作需要出差。身為家中的家具組裝長,實在抵擋不住擁有新椅子、組裝全新宜家家具的雙重誘惑,於是我決定吃完午餐後就開始組裝。

一整個下午我開心極了,當天早上也完成許多工作,組裝家具不僅讓我可以暫停工作、做一些有趣的事情,還能分散我的注意力。

我想對了一件事:組裝椅子只需要幾小時就能完成。但是,我卻完全誤以為自己會很享受整個過程。千萬不要誤會我的意思:實際組裝時,我還是像以往那樣覺得滿足。只是我沒有想到,組裝時,我的心裡會產生哪些想法——我竟然有罪惡感。

當我坐在6個箱子旁邊,我立刻開始思考時間的機會成本,想著我可以做其他「更有意義」的事,而不是組裝椅子——我可以寫文章、準備演講、提供諮詢。此外,電郵不斷累積,一堆社群媒體訊息還沒有回覆,有許多業績指標也等著我去查看。

當下我不僅是焦慮、坐立難安,甚至覺得自己做錯事情,心裡充滿疑惑,不斷浮現各種負面的自我對話。

後來我發現了幾件事。首先是組裝家具時,心裡為何會有不舒服的感覺?因為這個活動的刺激程度,比其他活動的刺激程度低。在工作日捨棄「成就思維」也讓我有罪惡感,如果是在週末,或是在生產力時間以外的時間組裝椅子,我會更享受整個過程。

同樣都是裝椅子,卻因為時空環境不同,產生不同的觀點。

我沒辦法專心投入組裝活動,所以無法真正充電,更糟糕的是,我一直在過程中回想起自己犯過的所有錯誤,導致6張椅子一度全部裝錯,拆掉重裝讓整個過程花費的時間,比預期更長。

焦慮削弱我的注意力、專注力以及組裝的快樂感受,此外過勞也使我無法全心投入組裝。因為不必要的焦慮心理,導致生產力停滯不前。

最後完成的時間之所以超出預期,是因為當時我沒有後退一步,想辦法讓自己靜下心。

生產力不只是做更多事

現在就來努力學習一個概念:努力尋找平靜,會讓你更有生產力。

最有效的生產力建議,不僅能讓我們贏回時間,還能達成更多想要取得的成就。但是,這些生產力建議都遺漏某個很重要的環節:只強調有哪些方法可能幫助我們完成更多工作。

如果只關注這點,我們就無法深入思考,是什麼原因導致達成的成就,不及我們能力所及。

比方說,在工作上盡可能提高生產力,如果這是你的目標,你應該把注意力同時放在兩種類型的生產力建議。

第一,把注意力同時放在能讓你更有智慧、更謹慎完成的策略,以及真正重要的策略。遵循這項建議,必定會讓你心情愉快,因為立即就能看到成果。你可以規畫一週行事曆、製作待辦事項清單、拒絕不重要的工作等,只要開始執行就能看到成效。一旦看到成效,就更可能繼續堅持下去。

至於第二類的建議,比較不容易掌握,而且時常被忽視,但如果你真的很在意自己的生產力水準,這類型的建議就非常重要。除了要找到方法完成更多工作之外,還要必須思考是什麼原因導致你無法盡全力完成更多工作。也就是說,要留意是哪些變數限制了表現,你卻不自覺。許多因素形成不必要的障礙,限制能達成的成就。可能的原因有這些:

  1. 因為面臨慢性壓力而變得過勞時,就無法專心投入眼前的事物。
  2. 刺激程度過高,就會更常拖延、浪費更多時間,因為從事真正必要的事情,必須降低刺激程度。
  3. 不斷想要更多,導致你過度依賴多巴胺,削弱你專注當下的能力。
  4. 花太多時間盯著螢幕,累積更多不被看見的慢性壓力來源。
  5. 焦慮時的自我對話會蒙蔽你的判斷,讓你分心,無法專心思考真正重要的事情,包括規畫專案、產生想法、思考目標。
  6. 持續思考時間成本會無法沉浸於當下。

這裡只列出其中一小部分。這些因素很難用生產力技巧化解,而且如果不好好處理,就很難得到平靜,你會更焦慮、連帶的生產力也更低。

焦慮與生產力有很大的關係

關於這點,現在就來精確計算,焦慮時,我們的成就會減少多少。

基於先前提到的所有原因,本書不只談論平靜,也與生產力有關。第一種生產力建議(也就是讓我們更聰明工作)很吸引人,能促使我們完成更多工作,尤其在一開始的時候。但如果過度投入這類建議,卻沒有解決生產力低落的根本問題,我們的生產力仍會低於預期。長時間不去留意自己還保有多少能量,包括心理、情感,甚至精神層面上的能量,就更難提升生產力。

焦慮的心理狀態真的會破壞認知表現嗎?你可以從生活中舉出非常多例子,驗證這個現象。舉例來說,回想你最後一次在一群人面前演講(如果這類活動會讓你緊張)。你可能很害怕這種活動,公開演講就和死亡一樣,是我們最恐懼的事情之一。

  • 你還記得演講前幾秒鐘處於什麼樣的心理狀態嗎?
  • 能否迅速集中注意力?
  • 或是一直苛責自己,這些負面的自我對話劫持你的注意力?
  • 你的心理能否同時應對各種不同情境,例如和身邊任何人心平氣和的對話?
  • 或是你總是忙著煩惱接下來該說什麼?
  • 假設在上臺前,某個人要求你校對需要非常專心閱讀的內容,你有辦法全神貫注嗎?
  • 演講開始之後,你能順利講完嗎?
  • 你會記得自己的演講內容嗎?

或許你很幸運,或是從沒有在一大群觀眾面前演講過,又或許你曾在人數不少的觀眾面前演講過,所以能跳脫這些焦慮思維模式。如果真是如此,想一想上一次搭飛機,遇到亂流的時候。如果當時你正在閱讀,是否需要重新閱讀相同段落好幾次?如果當時你正在收聽Podcast或是看電影,是否需要倒轉,或是自行想像、設法填補遺漏的內容?

如果你感受到焦慮,即使非常輕微,還是會影響生產力,只是你沒有察覺。在面對日常工作時,你不會像在演講時、在機上遇到亂流時,或是在百貨公司找不到小孩時那樣,整個人僵住、完全無法思考。但這些都是很好的極端案例,證明「焦慮會如何削弱注意力和生產力,只是我們沒有察覺」。

諷刺的是,焦慮會讓人無法察覺到自己的表現已經受到影響,除非一開始就特別留意,否則不可能做到。

*本文摘自天下文化《愈平靜愈有生產力》


責任編輯:陳柏燕
核稿編輯:湯明潔