人們喜歡用感覺確定一件事。
我們經常說得好像自己不可能有錯似的，「他從那麼遠的地方不可能投進那一球！」或是「我一定會在週五前完成那件事。」然而事實證明我們是錯的。
持平而論，我們言談中所表達出的確定性，部分只是為了簡單行事。如果我們在談話中停下來，為我們所說的每一句話訂出信賴區間，那麼對話將變得笨拙、毫無效率。即使有人確實提醒我們停下來，反思一下自己的確信程度，我們也常常聲稱自己是完全確定的。
即便是專業人士，在他們的專業領域也常常發生主觀上確定，但結果卻是錯的情況。舉例來說，許多研究發現，醫生經常高估自己診斷病人的能力。有項研究檢查了所有被「完全確定」得到診斷的病人屍檢結果，發現在這些病例中，有40%的診斷是錯誤的。
並非所有的過度自信都是出於動機推論。有時我們只是沒有意識到一個話題有多複雜，因此高估得到正確答案的容易程度。過度自信很大程度源於對確定感的渴望，「確定」很簡單、「確定」令人感到舒服、「確定」會讓我們覺得自己聰明能幹。
身為一名專業工作者，你的力量在於你有能力質疑你最初的判斷，並以灰色而不是非黑即白的方式思考。有辦法區分「95%確定」、「75%確定」和「55%確定」的感覺。這就是本文的目的。但首先，讓我們回過頭來看：給自己的信念程度加個數字，是什麼意思？
如何量化你的不確定性？
通常，當人們在思索自己究竟有多確定時，他們會自問這樣的問題：「我是否能主動的、積極的感到任何懷疑？」如果答案是否定的，他們就會宣稱自己「100%確定」。
這是思考確定性時，一種可以理解的方式，但並不是偵察兵思考的方式。偵察兵將他們的確定性程度，視為一種預測他們的正確可能性。
想像一下，根據你對每一個想法的確定程度，將你所有的信念分門別類。像是：
- 日常生活的預測：某家餐廳看起來很好吃。
- 對生活的信念：我的另一半對我很忠誠。
- 對這個世界運作方式的信念：吸菸會致癌。
- 核心價值觀：外星人不存在。
舉例來說，把某一個想法歸類在「70%確定」，就好比說「我期望這件事有70%的機率是正確的。」
當你用不同的自信水準為你的信念做標記時，你隱含的目標是完美的校準（Perfect calibratio）。意味著當你聲稱「50%確定」，實際上在50%的情況下是正確的，以此類推。雖然完美的校準是一種抽象的理想，無法在現實中落實；儘管如此，這仍然是一個與你自己進行比較的有用基準。
當你瀏覽題目清單時，應該會注意到你的確定性水準起伏不定。有些問題或許感覺很簡單，而且你幾乎可以確定答案。其他題目則可能會迫使你舉手投降說：「我不知道！」那很好。請記住，我們的目標不是知道得越多越好，而是要知道自己知道多少。
第一回合：這些關於動物的事實對還是錯？你有多確定？
- 大象是世界上最大的哺乳類動物。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 海獺有時會手牽手睡覺。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 蜈蚣的腿比其他動物的都多。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 哺乳類動物和恐龍的存在時間有重疊。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 熊不會爬樹。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 駱駝的駝峰有儲水功能。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 紅鶴外觀粉紅色是因為牠們吃蝦的緣故。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 熊貓主要吃竹子。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 鴨嘴獸是唯一產卵的哺乳類動物。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 騾子由公驢和母馬雜交而生。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
第二回合：哪個歷史人物先出生？你有多確定？
- 凱撒大帝還是孔子？55%／65%／75%／85%／95%
- 斐代爾．卡斯楚還是聖雄甘地？55%／65%／75%／85%／95%
- 納爾遜．曼德拉還是安妮．法蘭克？：55%／65%／75%／85%／95%
- 克麗奧佩特拉還是穆罕默德？ 55%／65%／75%／85%／95%
- 威廉．莎士比亞還是聖女貞德？55%／65%／75%／85%／95%
- 喬治．華盛頓還是孫子？55%／65%／75%／85%／95%
- 成吉思汗還是達文西？55%／65%／75%／85%／95%
- 維多利亞女王還是卡爾．馬克思？55%／65%／75%／85%／95%
- 薩達姆．海珊還是瑪麗蓮．夢露？55%／65%／75%／85%／95%
- 愛因斯坦還是毛澤東？55%／65%／75%／85%／95%
第三回合：2019年哪國的人口較多？你有多確定？
- 德國還是法國？55%／65%／75%／85%／95%
- 日本還是南韓？55%／65%／75%／85%／95%
- 巴西還是阿根廷？ 55%／65%／75%／85%／95%
- 埃及還是波札那？ 55%／65%／75%／85%／95%
- 墨西哥還是瓜地馬拉？55%／65%／75%／85%／95%
- 巴拿馬還是貝里斯？55%／65%／75%／85%／95%
- 牙買加還是海地？ 55%／65%／75%／85%／95%
- 希臘還是挪威？55%／65%／75%／85%／95%
- 中國還是印度？55%／65%／75%／85%／95%
- 伊拉克還是伊朗？55%／65%／75%／85%／95%
第四回合：這些科學事實對還是錯？你有多確定？
- 火星和地球一樣，只有一顆衛星。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 壞血病是由於缺乏維生素C所引起的。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 黃銅是由鐵和銅所製成。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 一大餐匙的油比一大餐匙的奶油熱量還高。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 氦是最輕的元素。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 一般感冒是由細菌所引起。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 地球上最深的地方在太平洋。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 季節是地球在繞太陽的橢圓軌道運行造成。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 木星是我們太陽系中最大的行星。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
- 固體中的原子比氣體中的原子密度大。（對／錯）：55%／65%／75%／85%／95%
一旦你完成上述題目，或是回答了所有你想回答的問題，是時候給自己打分數了。請找出你答對和答錯的題目。
接下來，找出你回答「55%確定」的問題，並計算出你答對題目的百分比。比方說，假如你對於答案有55%把握的問題共有10題，而你答對了其中的6題，代表你在這個自信水準上的總正確率就是6／10 = 60%。
接著對其他自信水準同樣比照辦理（65%確定、75%確定、85%確定、95%確定）。藉由在這張圖上繪製這5個結果，你將可以得到校準的視覺圖像，點離虛線越近，校準的成績越好。令人高興的是，校準是一種具有快速學習曲線的技能。對大多數人來說，幾個小時的練習就能讓他們變得非常準確。
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤
