在七成截止日，投出70分的球
該如何「讓工作流程更順暢」，避免造成工作上塞車狀態呢？首先要消除阻礙工作順利進行的習慣和心理要素。
無論是公司內部的工作，還是客戶委託的工作，都需要靠雙方「傳、接球」才能夠成立。即使完成了商品、準備了回答，或是製作了資料，自認為「這樣對方一定會滿意！」但很可能根本搞錯了對方的意圖，或是只是自我滿足而已。如果到了截止日，才發現這種狀況，就可能會給對方添麻煩，也會因此被貼上「工作拖拉」的標籤。「無法做到真正完美的完美主義者」是工作上的大敵。不妨在工作完成6到8成的時候，先把球丟出去。
越早把球丟出去，越有助於提升工作品質
越早丟出「第一球」，就越能讓對方感到滿意。不妨在開會討論之後，立刻提出會議內容綱要，向對方請示或報告，「請問這樣可以嗎？」於是，雙方可以及時交換意見，對成品更有把握，對方也會感到滿意，雙方都能夠對合作感到很愉快。別人就會覺得「和那個人合作很輕鬆」，提升對你的評價，如果是自由工作者，客戶就會再度上門。
但是，如果對方說「一切都交給你處理」，就不要太頻繁把球丟給對方，不妨向對方確認：「我該多久向你報告或討論一次？」如果對方回答：「等你大致完成時給我看一下」，建議在截止日差不多七成左右的時間點，將已經完成七成的工作交給對方。
比方說，今天（12月1日）接到一個寫文稿的工作，截稿日在12月20日。如果能以在12月14日（作業時間已經過了七成）完成七、八成為目標，並在這個時間點，將完成的內容交給對方過目，對方一定會很感激（如果能夠提前，在12月16日至19日期間完成、交稿，那就更加理想）。
我無法將只完成了六到八成的工作交給對方。因為稅務士工作性質的關係，交出報稅資料時必須完美無缺。因為這樣的習慣，所以我在擔任顧問、寫作或是演講這些和稅務士業務不同性質的工作上，也會自我要求完美，每次都一直拖到截止期限為止，也因此挨了罵，被對方埋怨。
比方說，為企業雜誌寫稿時，必須和編輯進行協調。有一次，我在截稿日當天交稿後，編輯發現我和同一期的另一位執筆者寫的題材幾乎完全相同。當時我只能取消當天所有的工作，熬夜重寫一篇。
汲取這次教訓之後，我努力在截止限期之前完成工作。之前擔任研習的講師時，原本規定在研習的一週前交講義，我兩個星期前就將講義交給主辦單位。主辦單位向我提出了要求，「這次參加研習的對象除了中小企業的經營者，也有很多一般民眾，解說的內容是否可以更通俗易懂？」於是我在重新思考後，修改了講義，在研習結束後，獲得了滿堂的掌聲。提前完成不僅對自己有幫助，也可以讓對方能夠從容應對，因此感到滿意。
所以，不要一開始就追求「滿分的工作」，在70分的狀態下，先把球投出去。
責任編輯：易佳蓉
