一、被動式工作，主管推一下動一下

第一種態度：被動式工作。說起被動式工作，日本有一個詞詮釋得很到位：待命族。它指是的沒有上司指令，就什麼也不做的人。有事就做，沒事摸魚。他們信奉的是：主管不說我不做；主管不發話，我就不做事。就算分配了工作任務，在執行的過程中，一旦遇到困難，他們就原地等待、什麼也不做，缺乏主動性。

網紅A和菜頭分享自己早年在航空公司做飛行簽派員時，一個同事的故事。

有一天，和菜頭早上5點開始準備飛機起航工作，結果發現有一個航班，缺少一份落地機場天氣報告。如果拿不到報告，飛機就不能準點起飛。

當時，和菜頭忙於其它工作，便把落實天氣報告的任務，交給了自己的副手。7點鐘時，和菜頭忙完後，詢問副手工作進度。副手坐在席位上若無其事地說：「電話打不通，無法聯繫對方氣象台。」

和菜頭：「聯繫機場的調度了嗎？讓站調再去問一下。」

副手：「通訊錄上對方機場的聯繫方式都打不通電話。」

和菜頭追問：「這是什麼時候的事情？」

副手：「半個小時前。」

和菜頭怒氣上湧，盯著他問：「然後呢？打不通電話，然後你做了什麼？」

副手非常平靜：「等消息。」

和菜頭很火大：「飛機一會兒就要起飛，你還要等到什麼時候，等航班延誤嗎？」

誰知道，副省火氣更大：「我能有什麼辦法？通訊錄上所有電話都打不通，你讓我找誰去？！」

無奈，和菜頭只好自己去想辦法，拿到了機場的其它聯繫方式，確認天氣，拿到報告後，飛機才正常起飛。

在職場上，很多人就像和菜頭那個副手那樣，工作被動，每天根據主管交待的任務和工作方法，完成既定的工作。

他們像算盤一樣，撥一下動一下，推一步動一步。一旦出現意外的狀況，超出了自己的能力範圍，或是流程不順，工作就此停滯擱淺，也從不主動尋求解決方案。

他們的思維，還停留在學生時代。學生時代，大家每天跟著老師的節奏上課、下課，按時完成作業，然後複習、等待考試。什麼階段該做些什麼，老師都規劃得清清楚楚、明明白白。

然而，到了職場，主管對外要維護客戶，對內還要思考公司發展、團隊管理、組織協同，哪有那麼多時間和精力，把你當小孩和學生一樣，手把手地教你，工作該怎麼執行，問題該怎麼解決？

二、給多少錢、就做多少事情

羅振宇（編按：得到app創辦人）曾分享過一位朋友的故事。這位朋友在雜誌社做編輯工作，有一次，他得意洋洋，和羅振宇分享自己「高效」工作的絕招。羅振宇問他：「什麼絕招？」他說：「我編輯任何文章，只用三個鍵，複製、全選、剪貼，多一個我都不用。」

羅振宇問他：「那你這樣編出來的文章好嗎？」朋友說：「當然不好。」羅振宇問：「那你的能力會有進步嗎？」朋友說：「當然不會。」羅振宇說：「那你何苦呢？」朋友說：「我有什麼辦法？誰讓他只給我這麼點錢？」

老闆給多少錢，他就做多少事。當他為自己的小聰明而沾沾自喜時，全然忘了：低水平的重複，於個人成長而言，沒有任何意義。能力提升不上去，老闆給的錢自然也多不了。

很多人都抱有這種打工者心態：老闆給3000塊錢薪水，做3000塊錢的工作；老闆給5000塊錢薪水，做5000塊錢的工作。給多少錢，做多少事，是很多人的工作信仰。休想騙我打工！多做一點就是我吃虧。

是的，職場是一個追求價值對等的地方。老闆給多少錢，你就做多少事，這無可厚非。但你可能沒有意識到，職場上的升職加薪，大部分是被追認的。

知名商業顧問劉潤老師在談一個人的職場發展時，提到過一個觀點：大部分升職，都是被追認的。

為什麼這麼說呢？因為大部分老闆在用人上，是很謹慎的。在考慮是否讓一個員工升職時，他們都會想一個問題：萬一他做不好怎麼辦？

所以，在你還沒有證明自己的能力，免除老闆的後顧之憂時，老闆一般是不會讓你升職的。這就是為什麼大部分升職，都是被追認的。

簡單來說，如果你現在的級別是5，你想升到6，那麼你應該怎麼做呢？你要做的，肯定不是向老闆請求，說相信我，給我一個機會。你也不能只守著自己的一畝三分地，以為埋頭苦幹就能升職加薪。

你要做的，是在做好級別5工作的基礎上，提前去做級別6的事情，讓老闆意識到把你放在級別6的位置上是沒有風險的。

職場上，先有價值，才有升職。我們每個人，都是在為自己的履歷打工。

三、機械式執行，不思考問題背後的原因

被稱為「中供鐵軍業務戰神」的賀學友，曾輔導過一名業務員轉成正職。那名業務員，在阿里外貿業務部門做了三個月，始終沒有業績。按公司規定，如果月底再不交出成績，就會被淘汰。

當時，那名業務手中有一個做服裝生意的客戶，有合作想法，但遲遲沒有簽單。業務一次次按照既定的標準話術遊說客戶，都無功而返。

於是，賀學友陪她一起拜訪這個客戶。沒想到，賀學友一出面，當場簽約。賀學友是如何做到的呢？是話術比業務員更好嗎？當然不是。

在溝通的過程中，賀學友發現客戶的確想做外貿生意，但是他有兩方面擔憂：第一，做外貿沒團隊沒人；第二，從零開始做外貿，沒信心。

聽完客戶的擔憂，賀學友說：如果您有想法，現在不做，未來可能也要做；如果現在做，外貿團隊也就建立起來了，訂單也會越來越多。總歸是要執行，與其留著未來做，那為什麼不現在就做呢？接著，順其自然為客戶介紹自家的服務和方案，這個訂單，賀學友只花了20分鐘，當場簽下。

這個業務，是很多職場人的縮影：工作時，只是機械式執行，按照流程行事。只要流程正確，就萬事大吉。如果流程正確，目標沒有達成，那就是無解的問題。

他們就像一頭老黃牛，只知道埋頭耕地，從未思考過：這件事情的核心本質是什麼？客戶存在哪方面的疑慮和擔憂？問題為什麼一直解決不了？

松下幸之助曾說：工作就是不斷發現問題，分析問題，最終解決問題的一個過程，晉陞之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開。

只知道機械式執行，不思考問題背後的原因，即使混跡職場多年，最終也可能只能做著最基層的工作。

職場上沒人會看不慣你，除非你工作態度有問題

有個人資在網上分享過自己招募的一次經歷。他招來了一個海歸高材生，卻遭遇了公司史上最短的勸退。

本來，那個高材生，能力相當出眾，入職不久就能夠獨當一面，是當時那批新員工中最頂尖的一個，公司有意將他往總經理助理的方向培養。結果沒多久，公司的各級主管就發現一個大問題：那個高材生，工作態度有問題。

有一次，有一個參觀接待的工作，上級主管特意叮囑他，要提前一天把活動方案交上來，一起敲定具體細節。

結果，他當天到了下班時間，直接走了，活動方案沒有提交，也沒有向上級主管說明情況，電話也打不通。他的直屬主管只好先自己做了他的工作，接待活動結束後，便把他叫去辦公室訓斥了幾句。

沒想到，高材生當時就生氣了，故意提高分貝：「你光知道要你的報告，就不知道我病了嗎？我都感冒好幾天了，昨天喉嚨太不舒服，所以才提前下班走了，我關機只是想好好睡一覺，我帶病堅持工作你不表揚，下班提前走了一會兒你卻苛責，有你這樣的主管嗎？」

主管擺擺手，將還在試用期內的他勸退了。高材生不解，說不明白，為什麼主管看不慣他。

人資跟他說：「你誤會了，沒人看不慣你，是你工作態度有問題。身體不舒服可以理解，但身體不舒服不應該成為你不言不語擅自走人的理由。

本來很簡單的一件事，說清楚自己的問題，講清楚自己幹了多少還遺留了多少沒幹完的，再問一下主管有沒有人選來接替自己收尾即可，可你偏偏憋著一肚子委屈，就這麼走了。這是工作中的大忌。」

這個故事，給我留下了非常深刻的印象。同時也讓我明白了一個道理：職場上沒人會看不慣你，除非你工作態度有問題。

你怎麼對待工作，就有怎麼樣的未來；今天你混日子，明天日子就會混了你；今天你不思考，升職加薪沒機會上場。

態度二字雖小，卻能影響一生。

共勉。

※本文獲微信公眾號《粥左罗》（ID:fangdushe520）授權轉載，原文連結

責任編輯：梁喆棣