想邀客戶共進午餐,可是並不想請客,可以怎麼做?

身為主管,每次跟部屬吃飯都得付帳嗎?

請客時,要怎麼巧妙地控制花費、不超出預算?

請客是職場上常發生的情景,無論是「請客」或是「被請」,當中都有許多學問。以下就是關於「請客」常見的幾種情況與相對應的應對方式,一起來看看這些情況你是否曾經遇過:

狀況一:想邀約同事或客戶一起出去吃飯,可是並不想請客

你可以說:「我們一起吃個午餐如何?附近有一家餐廳不錯…」,而不是:「我帶你去某某地方吃飯」。

狀況二:身為主管,感覺請客被當作理所當然

請客,是主管與團隊培養感情的方式之一,也是能在非正式場合更認識團隊成員的一種途徑。然而,如果請客對你而言已經變成一種不得不的義務或是壓力,那麼或許該重新思考你請客的真正意義是什麼。

如果你不希望自己的慷慨,被視為理所當然,最後空了荷包卻也沒請出效益,請客時請注意以下兩點

●請客要有目的

例如,團隊完成專案時可以帶成員去吃飯犒賞;或者在大家為了案子衝刺時,訂咖啡慰勞大家。換句話說,你的請客可以是「有目的」,包括感謝、慰勞、慶祝…等,而不是毫無根據的請,請到最後變成一種「習慣」,甚至是義務了。

●請客要符合比例

請客的程度要以「自己能夠輕鬆負擔」的比例來請。例如,到餐廳用餐時,你雖然想展現照顧團隊成員的心意,但不一定要全部買單,可以說:

「大家自己付自己的餐點,飲料算我的。」

「這家的砂鍋魚頭很不錯,但自己來都沒辦法點,今天難得人多,我點一鍋請大家一起幫忙吃好嗎?」

{DS_related_coverage}

狀況三:不知道要怎麼控制請客的花費,常常不小心就超出預算

在國際用餐禮儀中,若是吃合菜,點菜的工作通常是由主人負責,或是由主人指派一位懂得美食的人擔任。這時,你就可以自己拿捏——如果對這家餐廳的價位不熟,可以事先向餐廳要一份菜單來規劃,甚至可以在請客之前就先把菜點好,避免在客人面前詢問侍者菜餚的價位,而讓客人覺得尷尬。

而如果是吃一人一份的餐食,賓客通常會等主人及主賓點完之後,再選擇價位差不多的餐點,因此身為主人的你要注意:

1. 拿到菜單後,盡快決定自己要吃什麼,不要讓客人等太久。

2. 你點的餐點價位會影響客人點的餐點價位,因此建議不要點太低價位的菜,至少也要點中高價位。

3. 如果你不餓,點的份量比較少,可以主動給客人一些建議。

例如:「這家最有名的就是魚,推薦你可以嚐嚐看。」來引導對方點比較好的,以免客人因為你點很少,而不好意思點價位比較高的餐點;同理,即使自己沒有習慣喝酒、用茶或咖啡,或是不吃甜點,還是可以引導對方點飲料、甜點,才不會讓客人因為你沒有點,而不好意思開口。

狀況四:和客戶應酬時,因為可以報公帳,所以刻意選高級的餐廳

觀察許多在職場成功、並且能成就大事的人士,他們都有一個共通的態度:把公司的錢、老闆的錢,當作是自己的錢。這不必然代表他吝嗇小氣,而是「小心謹慎」的用錢態度。

你或許也曾聽過別人說「反正跟客戶應酬可以報公帳,當然要選比較高級的餐廳,不吃白不吃嘛!」然而,這種貪小便宜的行為是很要不得的。更適宜的方式,是考慮訂單的大小、公司在這個案子上的收益、雙方人數…等,來選擇合宜價位的餐廳,千萬不要有藉機揩油的心態。

一般而言,如果訂單金額不算特別大,選擇價位在500~1000元的餐廳,基本上就很合宜而得體了。

狀況五:自己想請客,但是對方堅持要付帳

如果你已經打定主意這一頓就是要作東,但心中知道萬一要搶帳單,你多半是搶不過對方的,那麼最好的方法就是——

根本不要讓帳單有出現的機會!

若是相熟的餐廳,你可以在事前就將大致的金額或是信用卡寄在櫃檯,並請餐廳直接結帳,而不要將帳單送至桌旁

當對方堅持,可以說:「這一頓我來,下一次再給您請,這樣我們才有機會再碰面啊!」

以上就是「請客」常見的五個狀況與應對方式,下回我會繼續談「被請」時要注意到的節,歡迎有興趣的朋友鎖定「好形象卿鬆學」專欄持續收看。

責任編輯:洪婉恬