如果你二十歲，大學輟學，唯一的專長是打網球，你對自己未來的想像有多大？
香港利豐有限公司總裁樂裕民（Bruce Rockowitz）的成功，就從上面的基礎點開始，如今他是全球最大貿易集團——利豐集團的第三號人物，掌管一百一十八億美元營收。
這一切，跟一連串大膽、及不認輸的冒險有關。
時間回到一九七九年的夏天。二十一歲的樂裕民花了一整天，轉了三、四趟飛機，從美國來到機會之島——香港。他在佛蒙特大學（University of Vermont）念的是醫科預科，大二就輟學，受聘在香港鄉村俱樂部當網球教練。這是他有史以來薪水最好的打工。
他租屋住在一個華人街坊，街坊裡只有他一個外國人。屋主出國，把傭人的房間便宜出租給他。他沒車，一個人頂著太陽，搭著四十分鐘的巴士去郊區教課，他的學生裡有許多名人，包括當時任職利豐集團貿易部門、現任利豐集團主席的馮國經。
冒險一：離鄉背井創業
暑假結束了，樂裕民沒有走。因為他在一家冰淇淋店，意外遇見了他的第一個冒險機會。當時他遇到未來的合夥人盛智文（Allan Zeman）。三十歲出頭的盛智文，來自加拿大蒙特利爾（Montreal），正忙於在亞洲建立事業。「我想找個跟你一樣年輕有活力的人，來一起打拚事業。能不能請你推薦人給我？」盛智文說。
六歲開始做生意，二十三歲開公司
當晚樂裕民沒有睡著，隔日一早，他拿起電話撥給盛智文：「我找到你要的人了，就是我！」一九八一年，二十三歲的網球教練樂裕民，成為盛智文的合夥人，在小小的Colby貿易公司掛一個大大的頭銜，叫副總裁。「當時我對做生意一無所知！」
但初生之犢的他，卻有一個夢，「我要做大生意！前所未有的大生意！」「有多大？」我們問。他露出巨大的微笑說：「變大，只是不知會變多大！」
或許喜愛做生意的因子早就在他血液中了。他生長在鄰近波士頓的一個鄉下小鎮，六歲就想賺錢，做的是去挨家挨戶敲門，推銷種子。他向郵購公司買種子去兜售，再把錢寄回去，自己留下利潤。
十一歲時，他換了工作，到高爾夫球場去當清潔工，撿果嶺上的垃圾。十二歲，坐上球場櫃，負責收錢，送球給客人，並用賺來的錢去上網球課，後來練就了一身網球本領，用來當教練賺錢。
樂裕民說，「小小年紀的我，腦中只轉著一個念頭：『不停的賺錢！』」
不過做生意畢竟跟賣種子、打網球差異非常大。
上班第一天，這位新手副總裁，坐在擁擠的辦公室，發呆了一天，他完全不知道自己要做什麼。他原本以為，合夥人會告訴他該做什麼，結果秘書告訴他：「盛智文出差兩個禮拜。」他慌了，好不容易和盛智文通上電話，也不知道他在哪一國，盛智文只告訴他：「快去幹活吧！做你能做的事！」
每天工作十四小時，用拚命補不足
上班頭幾個月，他完全在摸索，直到有一批工作服客戶臨時取消訂單，他想到可以去翻報紙，剛好有個人刊廣告收購工作服，「這就是我做成的第一筆交易，我第一個客戶。」
不過，他學得非常快，沒有別的秘訣，就是拚命兩個字。「如果一週七天，一年三百六十五天的工作，每天至少工作十四個小時，你自然就會了。」
有一次客戶開出非常低的價格，低到香港找不到人做，樂裕民飛到台灣來找廠商。他不斷的拜訪，希望能得到首肯。看著眼前當時留著及肩鬈髮的年輕臉龐，廠商忍不住問他幾歲，「我二十八歲。」「二十八歲？你看起來像個孩子！」廠商不可置信。實際上他只有二十歲出頭，「這樣說他們才會尊重我。」
一九八一年他展開了第二個冒險。
冒險二：闖蕩「世界工廠」
當時，中國剛宣布改革開放，對世界開啟一絲門縫。樂裕民他們成為最早進入中國的人之一。「二十多年前，我們北美的客戶就一直說，『我們必須去中國。』二十多年後還是一樣。」「中國是新的冒險邊疆。」
中國首次交易，花兩年卻出不了貨
但沒人知道如何進入中國做生意，原因很簡單，沒人去過。他們在報上刊登廣告，不久，有三位來自湖南的製造商上門洽談；三家完全不同的工廠，都帶著同一位先生來談。一問之下，發現是因為此人有政府關係，才能打通關節。他們毫不猶豫選了這個關鍵人做為入口。
在中國的第一場交易，他至今印象深刻。他們在毛澤東的故鄉——長沙設立據點。美國的買家訂了五千萬件長褲，要求各種顏色，盛智文回憶：「人們還穿著毛裝，不是綠色的就是灰色的。」許多顏色他們從來沒見過，這筆訂單，是村裡有史以來最大的一筆訂單。
樂裕民和長沙的製造商約好六個月後交貨，隔年四月就要出口，結果到六月不見出口。還好到了八月，美國裁定中國傾銷，不准進口，他們終於有個理由可以告訴買家，貨出不了。樂裕民如釋重負的吐了口氣。
但長沙的製造商堅持貨已經做好了，要求一定要帶走，不管如何爭論，這批貨已經太遲、過季，長沙的製造商堅持：「你要在中國繼續做生意，就一定要帶走！（指交貨）」
最終，買家同意交貨。說好在一月出貨，但到了三月，廣東碼頭都沒見到這批貨。追究下去，才發現是找不到卡車，褲子運不出來；終於卡車找到了，又沒汽油發動。花了兩年，這批貨始終沒到美國消費者手上。「後來我們去湖南，發現整個村子的人都穿著那款褲子。」樂裕民大笑。這就是當年的中國。
習慣事情老出錯，激發更強求勝欲
另一次，樂裕民曾送了一件樣品給製造商，請他們製作五千萬件。樣品上為避免混淆，還印了「樣品」字樣。沒想到，最後生產出的五千萬件商品上全印著「樣品」！
「我已經習慣了事情老在出錯。」錯誤是常態，鍛鍊出他快速解決問題的能力。「當初我什麼都不會！」他兩手一攤，「但我絕不認輸！」他清楚，自己並非天生的網球好手，他比別人強的，就是無盡的求勝欲望。
他說，網球「它教我專注，全神貫注在贏得比賽。」他的網球選手性格，讓他專注在每一發迎面而來的球，不管角度如何刁鑽、變化之多、球速之快，他立刻回擊。他要贏！
「（在球場上）他們都怕我，因為即使一場球賽要五小時，我也奉陪！即使被人打倒，我也不認輸，直到打倒對方為止，否則我絕不放棄！我絕不離開！」
以這種拚勁，進入中國第一年，公司營收就創下兩千萬美元。一九八六年，他二十八歲，正式升任Colby總裁。
冒險三：與高手過招
樂裕民在Colby最大的一場勝仗，莫過於在一九九七年，打敗利豐和其他兩家對手，搶下美國百貨連鎖Kohl's的五年採購訂單。在四家競爭對手中，Colby是最小的一家。第一回合結束，僅利豐和Colby晉級，將在第二回合對決：樂裕民對上利豐董事總經理馮國綸。情況似乎對樂裕民不利，因為Kohl's宣布，他們將去拜訪兩家貿易商的海外分公司，再做出決定。
當時Colby的台灣、韓國兩家辦事處都非常小，利豐的辦事處要大太多了。但樂裕民深諳人心，「生命中的每件事都跟外表息息相關！」
急中生智，打敗利豐拿下大訂單
看著對手和買家，樂裕民心裡暗自盤算：換大辦公室、重新裝潢，若沒拿到訂單，他損失的不過是房租和裝潢費用；若不做，因此失去Kohl's這個大客戶，損失才大。心一橫，「就當作投資公司的廣告費用吧！」
一個月後，當Kohl's的高層走進台北寬敞的新辦公室，空氣中還有新漆的氣味，他並不知道，前一晚，辦公室的粉刷才剛完工。Kohl's高層巡視了辦公室後，皺了一下眉頭說：「只有一個問題……，」樂裕民心跳加速，「這辦公室太小了，未來業務量這麼大……，」
樂裕民立刻接口：「我們正在計畫擴大。」他隨手指著對街的一棟辦公大樓說：「搬到那裡。」Kohl's高層湧上笑容，讚許的說：「喔，那真是非常漂亮的建築！」 韓國的辦公室也是搶在Kohl's高層抵達前一小時才完工，原本僅有兩名正式員工，辦公室裡當下坐著上百人。「全是臨時找來的。」樂裕民眼中閃過黠狐般的光。
漂亮一役，促成馮家兄弟出高價購併
這是他的第三個冒險，卻讓他拿到了Kohl's的五年訂單，且Kohl's自此開始大發利市。
不過這背後，更重要的是想贏的飢渴驅動著他。他說：「永遠要找尋更好的解決之道，永遠、永遠、永遠、永遠……。」
因為這樣，樂裕民也讓對手利豐集團印象深刻，間接促成了二○○○年讓利豐購併Colby。
二○○○年購併前夕，Colby前半年的營業額及獲利，皆較去年同期成長五成。這樣想贏的一個人，這樣賺錢的公司，怎麼會甘願放棄當個創業家，最後跟利豐集團合併，甘願做一個高階經理人呢？
冒險四：追求更大的夢
一路非常健談的樂裕民，聽到這個問題，沉默了許久，他抬頭看著天花板，最後視線漸漸落到桌上的「ColbyNet上市說明書」。
「我想創造更偉大事物。」他頓了頓。在網路泡沫化前，他籌備多年準備將Colby改組為ColbyNet，卻遇上泡沫崩盤，兩度上市失敗。
「我不想輸。」他眼神堅定。「任何事都是可能的，即使當我節節敗退時，我還是有機會贏。」這個贏的方式，就是認清現實、放下自我。而那條路就是，放下原本的ColbyNet上市夢，轉彎追求更大的夢。
「有任何贏的機會，就該去做。」他找利豐談購併，「我們兩個結合，能變成更強大。」他如此說服馮家兄弟。二○○○年十一月，利豐以港幣二十二億元（約合新台幣八十五億元）代價購併Colby，是利豐購併史上最高價。
帶領公司革新，成為接班人選
購併，當然是更大的風險，但他成功了。將Colby賣給利豐一年後，樂裕民完成了之前的一個夢想：讓Colby獲利超過港幣十億元。而至今，由於合併帶入的Kohl's，仍是利豐最大的客戶，每年貢獻港幣十五億美元營收，占全年營收的一二．七％。
二○○四年，馮家兄弟問他願不願意當利豐有限公司的總裁，並成為「利豐第四代」接班人選。
利豐最新的三年計畫（二○○八年到二○一○年），就是由樂裕民和馮國綸聯袂提出，決定利豐要往品牌、往設計、往中美歐三大市場移動；三年後，要讓集團總營收翻一倍到兩百億美元（約合新台幣六千億元）。
「過去我是私人公司的頭，現在我是公開上市公司的頭。」他告訴《商業周刊》記者，這是他有過最好的工作。
到現在，每一天樂裕民的口頭禪常是：「我身邊的每件事都在出錯！」因為貿易變數之多，到了利豐這樣的全球企業，變數更多，要應付每天不知從哪裡竄出來的變化球，他得不斷接招。
但這反而使得樂裕民更受激勵，他露齒微笑，做出揮擊的大手勢，「我絕不會輸。」坐在貿易界龍頭利豐有限公司的總裁辦公室裡，他還有什麼夢呢？不出所料，他的回答是：讓利豐成為世界最大的公司！
他總是告訴兩個女兒：「做你真正想做的事。如此一來，所有的事都會變容易。」三十年前，當他還是個毛頭小子時，他曾經是現任利豐集團主席馮國經的網球教練，沒想到人生幾處的轉彎與冒險，讓他如今坐在利豐的辦公室做一個更大的夢。「anything is possible.」（凡事都有可能）這是他對自己的結論。
(原文出處：商業周刊 第1076期)
