過去，儒鴻企業員工分佈在五股工業園區的四棟大樓，不僅跨部門溝通不便，員工的用餐、社交與活動區域相對小，辦公空間也逐漸不敷使用。為解決該問題並同時拓展紡織品實驗室與研發中心規模，儒鴻企業於2018年11月舉行新總部大樓的動土典禮，並順利在2022年9月開幕。也仰賴中華電信在地業務經理深耕經營服務，在2019評選新總部大樓相關弱電工程建設順利得標，眾多建設中，又以IDC機房的完成時間最早，使資訊部門同仁可提前在2022年8月進駐新總部，超前佈署系統新舊轉換的各種細節，確保全公司員工可以順暢的從舊大樓轉至新總部。
儒鴻企業攜手中華電信打造高規IDC機房
為確保新建的IDC機房足以因應未來營運擴充需求，儒鴻企業在評選IDC機房夥伴時，特別注意三件事情：第一，永續營運能力，可以因應儒鴻企業的需求持續提供相應服務；第二，一站式服務，提供包括規劃、整合、部署與維運等服務；第三，豐富的專案管理與實務經驗，發揮事半功倍之效。儒鴻企業資訊室協理馮振昌表示：「中華電信不僅符合我們對IDC機房夥伴的要求，再加上中華電信在網路、VPN跟海外專線等領域的專業能力，最終是由中華電信雀屏中選。」2021年，新總部大樓完成地基後，中華電信便派4位同仁常駐，負責IDC機房等弱電相關設備的規劃、導入與建置工作。對此，儒鴻企業資訊室副理何承穎解釋：「在整個專案過程中，常常會有一些難以預料的突發事件發生，每一次中華電信的同仁都會立即提供我們多種解法、以及預判每個解法可能面臨的問題，同時主動與相關廠商進行上下、平行整合，讓我們完全不用擔心新總部的IDC機房建設、可以無後顧之憂的專注於核心業務。」
落實永續營運，儒鴻企業將繼續擴大與中華電信的合作
在中華電信的協助下，儒鴻企業不僅超前完成IDC機房建設、更順利地在9天內完成資訊人員全數搬遷完畢，讓新舊系統設備可順利無痛轉移，再加上IDC機房在規劃之初便導入高效節能設計與兼顧實體安全的環控系統，使得儒鴻企業的新機房營運至今近一年半時間，仍維持零障礙、零報修的驚人紀錄。「雙方合作至今，負責窗口總是在第一時間進行內部協助並快速解決我們的問題，展現中華電信團隊成員的專業技能與貼心服務，讓我們可以放心與其前行。」關於雙方的合作，馮振昌總結著說道。
卓越的成效與服務品質讓雙方合作持續擴展，更計畫在不久將來透過中華電信的hicloud異地備援儒鴻企業的IDC機房，以混合雲架構強化營運韌性。
