當美國雜誌銷量下滑之際，有一家不僅發行量衝上全美第三，而且還吸引脫口秀天后歐普拉（Oprah Winfrey）等大牌明星合作。
它，就是全球第三大零售商好市多（Costco）所發行的官方雜誌《連結》（Connection）。
由於好市多有四分之三的利潤來自會員費，它一開始目標就很明確，要保持好市多顧客回流，因此內容圍繞在會員生活各種面向。
九成高級會員因它續約
好市多會員只要繳會費，就能赴好市多購物，每月也會收到《連結》。目前每月發行量共一千五百四十萬，較四年前成長超過七％。
好市多資深副總裁格魯寧（Peter Gruening）指出，逾九成高級會員續繳會費，《連結》對黏住會員也有貢獻。例如，每期均有不少食譜，但曾有一期只有一個，大量會員表達憤怒，也讓格魯寧體悟，「我們的會員喜歡看食譜。」
甚至《連結》還參與會員的人生大事。有一對新人二○二三年十一月在好市多芝加哥分店訂婚，並以其招牌熱狗、汽水慶祝，食物大受親友好評推薦。後來女方寫信給《連結》，幾個月後收到回覆，並得知會在九月號雜誌上刊登他們的故事。
該消息後來傳到設計師孔恩（Susan Korn）耳裡。在雜誌上，她看見新娘拿著她設計的包款，於是她在社群媒體放上《連結》有關這對新人的文章，引來了熱烈回響。
好市多內部曾統計，只要商品在《連結》刊登廣告或故事，銷量會增加三成。
這本雜誌每期約一百四十頁，出刊前每個字都要經過好市多執行長瓦克里斯（Ron Vachris）確認後簽字才能送印。
不過它也遇到和出版業同樣難題，即紙張成本上漲、郵費過高。
因此，它也積極數位轉型，招募「數位協調編輯」，要求同事提供更吸引人的視覺內容，以經營年輕讀者。
對好市多而言，這本雜誌或許正是它和對手亞馬遜、沃爾瑪的差異化競爭工具。
