「在這裡工作，好幸福！」善待員工、提升幸福感，不只是一種理念，也關係著企業的競爭力。身為全球前十大生物製藥企業的必治妥施貴寶 (Bristol Myers Squibb, BMS)，致力於「用科學扭轉病患的命運」，除了在血液、腫瘤及免疫治療等各項領域不斷創新之外，打造一個包容性與多元化 (Inclusion & Diversity) 的工作環境一直是台灣必治妥施貴寶的核心理念，2022年不僅獲得卓越職場認證機構肯定 (Great Place to Work Certified™ Organization) ，更再度榮獲台灣勞動部頒發的「工作生活平衡獎彈性工作組」獎項肯定，以實際行動成為名符其實的幸福企業！
以「人」為本，讓員工感受幸福，才能創造多贏
對於BMS台灣總經理文以中而言，藥廠是以「人」為本的事業，關係著大眾的生命及健康，除了爭取BMS總公司將台灣列入第一線重要市場，確保最新、最好的藥都能使用於國人身上之外，他也常勉勵同仁們面對醫師及病人時要多方考量，才能找到真正適合的解決方案。當然，除了將提升病患福祉視為首要任務，員工也是一大企業核心，員工辛勤的工作，公司也要給予更多的資源與支持，才有利於創造多贏的局面。
這幾年受新冠疫情影響，全球許多行業皆陷入低迷，但BMS台灣卻異軍突起，不但達成總公司設定的目標，2022年的業績超標完成。「這在醫藥業來說，其實是相當不容易的事！」文以中認為，同仁們能締造如此亮眼的成績，很大部分要歸功於幸福的職場文化，BMS台灣在工作、職涯發展、生活、健康與尊重等各方面皆盡量滿足員工需求，讓同仁們擁有滿滿的能量，因此能不斷創造佳績。
提供充分資源，鼓勵員工創新突破、提升效率，進而帶動企業成長
BMS台灣是一個多元發展的企業，經常鼓勵員工要多方嘗試、打破既有的框架。例如，ToD (Tour of Duty) 制度讓員工每週可以撥出部分時間到其它部門學習，接觸不同的工作領域，除了讓工作方式變得更靈活之外，跨部門合作時也會更有默契。
為了讓員工不自我設限，會定期安排與總經理及其他資深主管一對一的對談，透過跨領域視野及交流，彼此分享不同的想法。公司也鼓勵大家盡量以視訊會議和電子郵件及其他多元的數位管道等方式和客戶互動，利用數位科技來提升工作效率。此外，「我們每年都調漲薪資，業務獎金及考核制度簡單、直接！」文以中指出，同仁們只要業績達標並通過考核就可以領到獎金，讓員工更有工作與進步的動力。
文以中表示，BMS台灣非常重視傾聽員工的聲音，只要是同仁們在乎的，公司都很願意極力爭取，讓員工可以無後顧之憂全心投入工作。例如，先前有同事提出想修改保險條款，了解員工的實際需求之後，公司也開始和保險公司溝通、討論，期望給大家更多的保障。
主動關心員工需求，也協助員工成長，人才能持續成長，整體企業才能順暢發展。面面俱到的企業關懷，也讓BMS台灣獲得卓越職場認證機構肯定(Great Place to Work Certified™ Organization)。
落實工作與生活平衡哲學，鼓勵員工追求成就之餘也要重視生活
「Work hard, Play hard！」是文以中最常掛在嘴邊的一句話，這並不是一句口號，而是他一直以來所追求的工作哲學，不管是員工的工作表現、個人需求與發展、私人生活與家庭，公司都同樣重視，BMS台灣每年皆會規劃家庭日，讓員工與家人之間能有更多相處的時間。「今年公司家庭日剛好碰到萬聖節，同仁們從北、中、南各地到遊樂園遊玩，為了體恤大家的辛勞，不管是員工或家屬北上，公司都補助高鐵費用，不用自己辛苦開車上來。」BMS台灣總是為員工設想的作法，連香港的同仁都羨慕不已，文以中也十分樂意和他們分享經驗，期盼能帶動更多改變。
今年，BMS台灣更主動報名角逐勞動部「工作生活平衡獎彈性工作組」，因此獲得肯定，成為外商藥廠中唯一獲此殊榮的企業！「我們沒有硬性規定打卡時間，員工可以視自己狀況來彈性調整。」文以中提到，這幾年受疫情影響，為了照顧員工的家庭及身心健康，BMS台灣規劃了多種上下班時段，同時也將遠距工作的比例提升至50%。另外，年底最後一週是公司關懷假期 (Global Shutdown Leaves) ，同事們可以利用數天額外的假期跟家人多相處或去旅行，如遇到彈性放假需要補班時，BMS台灣也會讓員工直接休假。「我們提供優於法規的特休及彈性休假，從2023年開始，病假也將由12天調整為15天！」
文以中表示，BMS台灣規劃彈性化的工作時段、充分的休息時間，都是為了給予同仁們更多信任與空間，也貫徹工作與生活平衡的精神。
BMS台灣以員工為核心，實現工作與生活平衡的理想，因此成為真正幸福、快樂的職場！
