我們公司規定：員工出門洽公可以搭計程車，而且一律可以報公帳，這是我們體恤員工辛勞的友善措施。 可是我的一級主管告訴我，他的部屬出門通常都搭捷運，有時搭捷運後，如果離目的地還有一小段距離，而走路實在太遠，他們才會搭一小段計程車。 他問員工為何不搭計程車，員工回答，搭計程車通常要好幾百元，這要賣多少本書才能賺得回來？而且搭捷運雖麻煩一些，但也不會比較慢，又能省錢，當然就搭捷運，不搭計程車。 聽到這段話，我心中充滿感動，我的團隊實在太可愛了，他們真正把公司當作自己的公司在經營，他們很努力的替公司省下每一塊能省的錢，我非常謝謝他們，我有點想哭！ 我嘗試去了解團隊同事的心態，為什麼他們願意這樣做。 他們的回答很簡單：一、公司充分信賴他們，給了他們很大的空間做事；二、各級主管也信賴他們，放手讓他們做事；三、公司完全是績效管理，只要做出好成果，單位利潤良好，他們也能得到好的回饋，既然有回饋，他們當然樂意省錢，因為只要省到錢，個人就能得到效益，當然能省就省了！ 因為被相信，被尊重，他們也就拿出誠意，全力以赴做事，期待為公司爭取最大效益。 說起尊重，我們在員工外出時，讓他們可以選擇計程車，完全不做審核及管理，這就是尊重。我們相信同事可以自主管理，也不會虛報名目，只要是他們拿回來的發票，我都一概承認，這麼多年來，我們的計程車費一直保持一個合理的水平，我們相信員工，員工也給了我們最善意的回饋。 至於寧搭捷運，不坐計程車這件事，應該是源於我們非常徹底的績效管理。績效管理的意思是我們每個團隊都有極為徹底的利潤中心制度，每個單位都有清楚的預算，有清楚的目標，而且只要達成目標，每個人都可以分享單位的績效，因為可以分享，每個人都有動機，要讓單位完成最高績效，因此他們都會自動自發努力去節省每一塊錢，而且大家都知道，省到錢就等於賺到錢，要賺到錢，相對是困難的，可是要省錢，只要自己做到就可以省到，就可以提高績效。 我們團隊不只努力省下錢，也想盡辦法努力賺錢。這些年媒體及出版的生意每況愈下，生意越來越難做。我們的團隊幾乎已養成一種習慣，就是只要客戶開口，務必使命必達，總之要努力從客戶口袋中掏出錢來，他們絕對不放棄能賺的每一塊錢，不管再辛苦，只要有錢，就必定要去搶、要去賺，大家都形成快速搶錢的習慣。 我知道我們每年所賺的錢，約有五○％是整個團隊勒緊褲帶，省下來的錢，另外五○％則是無所不用其極，努力賺來的。 我可愛的團隊，我謝謝你們！