「我早上起來先餵貓,美國的姑姑來,我要招呼她,之後我匆忙洗個澡就趕快出門了,沒想到……,」他怯怯的看著我,頭越來越低,聲音越來越小,我冷冷的看著他。 有時候我都在想這些人腦袋不知道在想什麼?這麼聰明,能力這麼強的人,每次看到他在台上做簡報,我都不禁為他喝采,可是怎麼只要碰到開會,就一定會遲到? 這種事從來沒有例外,一定會發生,他編出來的理由,都可以出書了!每個理由都是堂堂正正的,但就是聽不入耳。 時間是你選、日子是你訂、地點也是你挑的,結果你還是遲到二十分鐘?我也可以跟你說我前晚上做物理治療太累、睡不好、安眠藥吃多了、睡過頭、還要誦經……,理由也可以很多啊,但我還是提前到,還是早上七點五十就到了。 經常性遲到的人面相都差不多:滿臉的假真誠帶著微笑,開口就是不真心的抱歉,和一堆言不及義的理由與藉口。 遲到這件事很多人覺得就是一件小事嘛!說聲抱歉就好了,可是對我來講卻是天大的事,為什麼?因為守時是守諾的基石與起點,一個不守時的人是很難謹守承諾的,更何況他浪費了別人的生命! 遲不遲到的技術性含量也不高,但你說你就是沒辦法改掉這個習慣?騙誰啊!你搭飛機為什麼就不會遲到?別再騙你自己了,其實你是在送訊號給所有人:一、你無法自律,管不了你自己。二、你認為與會的人不重要。 你要嘛是管不了你自己,要嘛是你不懂得怎麼樣去尊重對方。你把別人看的都是比你小,你根深柢固覺得你是最重要的!如果對方是你絕對不能失去的客戶,你會遲到嗎?就像很多代理商很奇怪,去客戶那邊比稿,絕對不會遲到,可是拿到客戶以後,常常遲到,我就不能理解為什麼新的永遠比舊的好? 一個領導者最基本的門檻,就是自律,以身作則,說到就要做到。輕諾必寡信,不要讓人家認為你遲到是必然,這樣如何建立信任? 準時,不複雜。它最重要的是你的信念(belief)和價值觀,你要真心相信準時是基本的自律;準時是對別人的尊重。無法自律,無法尊重他人的人,會在每一次的遲到中流失別人對你的信任;在這種低門檻、低技術含量的地方失分,實在太不划算了! 所以準時這件事,絕對不是你「做不做得到」的事,單純只是你「想不想」準時而已。非不能也,不為也,別再給自己任何藉口了!