老闆，我真的受不了那個David，他真的不行，我都不想再見到他了， 我現在可以理解，妳以前提到有一陣子看到某個人進來，妳都快崩潰了……。」 「為什麼？David 有那麼差嗎？那你就資遣他啊！」他楞了一下，以為我在起乩。「對啊，既然他存在對你沒有價值，對團隊沒有價值，你資遣他，大家好聚好散，不是皆大歡喜。」我接著說。 「不行啊，如果沒有他，每個會我都要去開，至少他可以幫我擋一些事，讓我有多一點時間做其他事。」 有些帳你要算清楚，你說他沒什麼用處，那他能幫你節省多少時間？一○％還是二○％？但你花了多少能量在他身上？抱怨的能量、解決他問題的能量、一直在想替代他的能量，結果他幫你省二○％開會時間，你花五○％能量在他身上，划 算嗎？ 你說有一個人我一直不想見，現在他不但還在，而且他比以前更好。這就是重點。 我跟你最大的不同是，你是你團隊裡最棒的，我是我們公司裡最弱的，論年齡、學歷、寫報告、辦活動、想創意我都不如這些一級主管，但我們公司的團隊創下連續十一年業界第一名。而你帶領的團隊，下面主管有問題，天天出狀況、客訴，對我而言，不管問題是誰捅出來的，百分百就是你的責任！ 如果你覺得他一無是處，那也不是這個人一無是處， 而是他在你這個地方一無是處，搞不好他去別的地方就一飛沖天。如果你真的不能用，不要害人家，趕快放人家走，讓人家在別的地方好好成為更好的他，不要在這邊和你相看兩厭。 這世界上，每個人都是一匹千里馬，只是看他有無碰到伯樂？（這伯樂可能是別人，但最好是他自己，因為外在伯樂難尋），最可怕的是碰到披著伯樂的外衣，卻把千里馬當騾子用的殺手，而若他自己也無法看到自己的潛能，就活活被糟蹋冤死了。 沒有一個人是完美的，每個人都有他的長處，也有短處，要如何善用他的長處是「你」 做領導的責任。無能的領導人，只會說要找很棒的千里馬，找到後卻把他當騾子用。到最後千里馬變成每天在流汗，吐舌頭，流血流到快發瘋的騾子，這是誰的問題？這不是馬的問題，是領導的問題。 一個可以把六十分的人，訓練、育成、啟發成一百二十分，連那個人都沒有想過，自己怎麼可以這麼好的人，才是真正的好領導。所以想清楚你是要做什麼樣的領導？是千里馬的操盤手？還是殺手？ （本專欄隔週刊登 ）