最近，中國大陸銀行收費問題鬧得非常嚴重，原來在中國上銀行存錢、領錢，甚至連零鈔都還要加收點鈔費，更誇張的是收費項目竟然高達三千項，讓中國式銀行收費成為一項大特色。 銀行做什麼都要收費，這就讓我想起了招商銀行，剛到北京的招商銀行開戶，一進銀行發現除了櫃檯人員之外，還站滿了服務人員與保全人員，把現場上銀行辦事的跟櫃檯人員一除，我發現平均一個客人竟然有五、六個人來服務你。 服務好嗎？當然沒有，我申辦了網路銀行，還繳了一筆費用，等到回家上網要開通網路銀行業務的時候，才赫然發現招商銀行開通程序只有簡體中文的服務，使用繁體中文會出現亂碼，於是錢繳了，但網路銀行功能卻始終沒有開通。 有一天我發現了天天要「淘寶」才能過日子的金小記，竟然使用網路銀行在轉帳，我好奇的問，妳怎麼猜得中那些亂碼，她的回答讓我佩服：「辦網路銀行要錢的，不能開通就直接帶著電腦到招商銀行叫他們弄。」自己被收錢了卻沒有堅持到底，當下我無語。 這就難怪了，兩岸ECFA、MOU簽署之後，開放台灣的銀行登陸，竟然股價就上漲了，因為跟中國的銀行相比，台灣的銀行競爭力實在太強了，服務好、收費少，至少開通網路銀行不收錢。所以中國的銀行真的登台，台灣實在不用太擔心本土銀行競爭不過那種資產是世界數一數二的大陸銀行。 不過，這裡想說的卻不是鼓勵台灣人或台商把商品或服務做得又便宜又好，反倒要逆向思考中國大陸的市場是要怎麼樣的商品，銀行收費被質疑，原因是收錢太浮濫而且服務也不好，並不是中國人付不起錢。 我曾經跟台商到北京工人體育館去吃台菜，吃的是充滿家鄉味的豆豉蔭蚵，但餐廳卻是布置得金碧輝煌，當然也是站滿了服務員，布置與服務是五星級等級，而且還要加上中國那種排場與浮華，這樣吃台菜的體驗我是第一次。 但台商說得很簡單，中國人不怕你收費，就怕你不夠好、不夠貴，所以即便吃台灣小吃，也要講求排場、講求服務，甚至把豆豉蔭蚵當成日本乾鮑來吃也可以，就怕你沒本事讓他們吃出地位與財富來。 所以現在有一批又一批的台灣人要到中國發展，卻不知道如何著手，我想說的是，即便賣擔仔麵或是蚵仔麵線，別當成中國路邊攤在賣，要勇敢的賣服務、賣台灣特色，變成是奢華料理，甚至連電音三太子也要以登上國家劇院那種規格來努力，而且就直接新台幣定價改成一樣數字，單位卻是人民幣在賣，這就是具有中國特色的全球最大市場。