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跨代領導大師

「講了半天,部屬卻聽不進去」

「以為跟屬下講好了,為什麼到後來還是一樣」

「年輕下屬的想法總是捉摸不透」

「可以給我一套掌握年輕人的管理方法嗎」

部屬不服從、績效達不成、人才留不住……..心中不斷吶喊!

您也有以上的問題嗎?

挾帶著數位力量,喵星人世代不可同日而語。在這個瞬息萬變的時代,一旦在溝通時無法保持彼此地位的對等,往往達不到雙向想要的結果,更可能造成未來所有溝通機會的停擺。職場上的良好溝通,能夠帶來快樂正向的工作氛圍,即使是有衝突紛爭,也能成為人際關係中健康的情感宣洩,創造正向互動關係,透過本課程的學習,可以讓最頭痛的問題,變得輕鬆簡單!

課程效益

破解跨世代鴻溝的關鍵數字「5339」

歸納5個F

分類30個
關鍵密碼

定調30個
破框

研發90個
實戰攻略

歸納5個F

分類30個
關鍵密碼

定調30個
破框

研發90個
實戰攻略

縮短新舊世代的思想差距、減少衝突並互相理解與包容

如何在做自己與達成團隊的目標中取得平衡,運用有效的技巧與方法達成目標

有效激勵部屬,提升職場溝通效率,打造最具有創造力的團隊

成功學大師史蒂芬‧柯維:「領導不是秀權力,而是照亮人的價值」

運用嶄新的領導溝通技巧,擬定團隊揮兵戰略,啟發年輕部屬主動達標,具體發揮戰力,

高績效KPI自然手到擒來!

課程對象

主管、經理人、店長

想增進與年輕成員溝通合作,
在不同世代團隊內成功領導

教育工作者

想瞭解如何消除世代隔閡、
建立彼此共識、有效溝通輔導

專案PM

需要在多個部門及組織內進行良好的溝通與
管理,讓專案及任務得以順利完成

講師介紹

講師簡介 李河泉 領導界專家

講師簡介 / 李河泉

領導界專家

現任 澤鈺智庫總經理

秒殺級領導課講師,擁有二十五年企業講師經歷,打造台灣最貴講師訓練課程,創下五分鐘秒殺完銷的紀錄。

現為澤鈺智庫總經理、世新大學口語傳播系副教授,東吳大學法律系、東吳大學 EMBA 高階經營管理碩士班畢業,商周CEO學院領導學程「經營三學」引導教練。

成為講師前任職於金融業,從銀行行員做到消費金融部門主管,管理一千兩百人,一年業績負責超過兩百億元。

亦曾於IBM、台積電、鴻海、華碩、廣達、LVMH、統一集團等外商及上市上櫃企業輔導及授課。企業之外,公部門授課如行政院、法務部司法官訓練所、證期會等單位。

著有《客戶開發技巧7堂課-業務新手變達人》、《財富管理規劃與實務》。

最新著作《別逼貓啃狗骨頭》一上市即在博客來獲得好評佳績!

1. 上市當日即時排行榜第一名

2. 商業理財排行榜第一名

3. 新書暢銷排行榜第一名

課程大綱

主題
內容
時數
跨世代的鴻溝來臨

一、新舊世代的差距:貓型和犬型為何不對盤?

1、在企業上課最常被問的話?2、一代不如一代是真的嗎?

二、貓型與犬型世代的定義

1、喵星人的特徵2、汪星人的特徵

三、兩個世代的形成背景

1、以九0世代為界2、前後的背景差異

四、為何汪星人會養出貓星人

1、顛覆局勢的科技環境2、寬容解讀的人本理念3、父母請務必隨時更新教養程式

##案例和解法

##實務演練

2

共2小時
5F驅動貓型世代

重感覺(FU)

職場氣氛好壞,攸關繼續工作的動力

一、 做自己:我是我,沒有人可以要我改

二、 自我感覺良好:我只是爭取權利,大人哪懂啊

三、 缺乏同理心:總要先顧好自己,才能幫別人吧

四、 缺乏抗壓性:不是不能抗壓,而是有沒有必要

五、 事情做完,不會做好:我在意工作CP值

六、 缺乏解決問題的能力:你沒跟我說怎麼解決啊

##案例和解法

##實務演練

看未來(Future)

築夢於未來,在無所適從中找出口

一、 企圖心不足:我不喜歡不知道為何而戰

二、 好高騖遠:我尋找發光發熱的舞台

三、 忠誠度不足:我忠於「擇我所愛」

四、 不願先付出:沒確定是我要的,怎麼先付出

五、 學習意願不足:這個那麽簡單幹麼學

六、 不知道自己要什麼:我的選項太多

##案例和解法

##實務演練

愛自由(Free)

突破陳規,在彈性自主中達成目標

一、 沒有責任感:分內的事情,我一定做好

二、 缺乏時間觀念:我有自己的時間表,別催我

三、 下班不待命:下了班就是我的時間

四、 做事沒效率:我做喜歡的事超有效率

五、 推卸責任:責任沒先講清楚,為什麼只怪我

六、 不主動回報進度:時間還沒到,為什麼要回報

##案例和解法

##實務演練

求速度(Fast)

科技加持,講求速成的結果與答案

一、 容易放棄:我只是不想做沒興趣的事情

二、 沒耐心苦熬:我追求快狠準達標

三、 特別期待肯定:有努力,當然應該被看見

四、 喜歡抄捷徑:用更快的方法完成不對嗎

五、 安於現狀:我要的你又不懂,小確幸只是調劑

六、 一心多用:用網路勝過走馬路

##案例和解法

##實務演練

講公平(Fair)

受人重視,與人平起平坐

一、 沒禮貌又白目:我只是真性情,做人何必虛偽

二、 不配合團隊:一樣在工作,為何別人不配合我

三、 聽不進別人建議:我做的很好啊,為什麼要改

四、 不願做小事:我又不是來應徵做小事

五、 死不認錯:錯的未必是我,而且不能好好講嗎

六、 不知感恩:不是該互相幫忙?我感恩只是沒講

##案例和解法

##實務演練

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共5小時
【結語】長大後的態度,就是小時候的教養

課程特色

了解跨世代的Gap如何而來,並透過實用的策略及方法來解決跨世代溝通問題,有效提升領導力。

課程特色

犬型世代的管理者,該如何領導喵星人?

要怎麼做,才能帶領團隊一起往前衝?

處理跨代鴻溝先從瞭解彼此開始!

課程中講授大量實例剖析跨世代的隔閡與差異,破解管理新世代員工時所碰到的問題,

提供實務的應對技巧,教你如何帶人帶到心坎裡,解決跨世代溝通問題,

提升領導力,管理下屬更有一套!

學員推薦



4/15前報名享限時優惠!
提升溝通效率,打造最佳團隊


課程地點:台北|商周書房 
(台北市民生東路二段141號4樓;捷運行天宮站2號出口)

報名優惠票價表

定價 $7,980  
單人優惠 $4,880
2人同行/人 $4,680
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